职业生涯

阿罗哈!

Tech Partners夏威夷是一家正在成长的IT管理服务公司，正在寻找一个有动力的, 以客户为导向的服务台和现场技术人员加入欧洲杯买球入口的团队. 你将成为一个重视团队合作的团队的一员, 客户成功, 在快节奏和充满活力的IT行业解决问题的能力.

该职位的主要职责是为欧洲杯买球入口在夏威夷的客户提供远程和现场技术支持. 未来的团队成员将在家远程工作，并根据需要访问不同的客户位置. 这个职位需要有效的夏威夷驾照，一辆车，并能举起50磅.

这是一个很好的机会，在一个支持和协作的环境中推进你的IT事业, 您将在哪里获得优秀的培训和经验丰富的专业人士的指导.

工作职责

• 通过电话为客户提供一流的客户服务和技术支持, 电子邮件, 闲谈，聊天。, 远程访问工具.
• 进行故障排除, 诊断, 并解析硬件, 软件。, 以及Windows和Mac设备的网络问题, 服务器, 和外设.
• 安装, 配置, 维护各类IT设备, 比如台式电脑, 网络设备, VoIP电话, 无线接入点, 打印机, 扫描仪, 等.
• 管理Microsoft Office 365和Azure环境.
• 使用Veeam、Datto等工具执行备份和灾难恢复操作.
• 程序文件中, 标准, 最佳实践, 配置, 设置, 使用欧洲杯买球入口的票务系统和知识库.
• 与其他技术支持和现场技术人员协同工作, 以及系统管理员和工程师.
• 每5-6周可以随叫随到轮班一周.

工作要求

• 对技术充满热情，渴望学习和成长.
• 较强的口头和书面沟通能力.
• 较强的批判性思维和解决问题的能力.
• 熟悉Windows和Mac操作系统和应用程序.
• 基本了解网络概念和协议，如TCP/IP, DNS, DHCP, VPN等.
• 基本了解微软Windows Server技术, 包括Active Directory, 组策略, 和PowerShell.
• 有微软Office 365和Azure操作经验者优先.
• 优秀的人际交往、客户服务和时间管理能力.
• 有驾照，有自己的车，有能力前往客户所在地.
• 能举起50磅.
• 根据需要可以灵活地在岛内旅行.
• 一个安静的家庭办公室，在那里你可以通过电话与客户互动，而不会被打断.

好处

• 起薪为每年50,000 - 650,000美元，每季度有10%的年终奖.
• 为你提供全面的医疗保险, 你的配偶, 和孩子, 包括牙科, 愿景, 药品保险.
• 每年2周PTO和1周病假.
• 因工作需要而使用个人车辆的里程报销.
• 每月的手机和网络津贴.
• 在家工作的灵活性.

如果你对这个职位感兴趣，请将你的简历和求职信发送到 careers@ww118.net. 欧洲杯买球入口期待收到您的来信!